Hewlett Packard cukup jeli akan kebutuhan perkantoran dengan mengeluarkan produk printer yang dilengkapi dengan modem sehingga dapat berfungsi sebagai mesin fax sekaligus telepon dengan tambahan mesin penjawab (TAM, Telephone Answering Machine).
Produk mungil yang cukup dikenal antara lain tipe HP OFFICEJET 4255, 4355, J3508 dan J3608. Di antara empat model printer ini terdapat perbedaan yang sedikit saja, misalnya warna body, tipe cartridge (tinta) yang digunakan, selain tentunya adalah firmwarenya.
Produk yang bisa digunakan untuk print, scan, copy dan fax ini dilengkapi juga dengan scanner selebar kertas A4, untuk melakukan fungsi scan ke komputer, copy, dan fungsi fax.
Keunikan printer kecil mungil ini antara lain adalah sering dijadikan rumah bagi kecoa yang suka akan suhu hangat. Masalah yang mungkin sedang Anda alami, scanner failure, power off and on, unable to scan, copy or fax, scanner system failure, tinta tumpah, hasil print / scan / copy / fax tidak jelas, mati, tidak berfungsi normal, dll.
Untuk perbaikan segala kerusakan pada tipe printer ini, silakan hubungi kami, PALAPA SERVICE CENTER, di (021) 6231 0383. Semua staf PALAPA SERVICE CENTER siap membantu Anda memperbaiki printer ini dalam waktu secepat-cepatnya. Dijamin ! Bergaransi service dan spare part selama 2 (dua) bulan.